+48 605 40 70 80
biuro@karneysoft.pl
zdalny pulpit
- Szczegóły
- Kategoria: Moduł INFO
W promocji do 31 grudnia 2022 r.
Wyświetlacze informacyjne pozwalają na wyświetlenie ważnych informacji dla klienta. Mogą to być:
- cenniki - możliwe wyświetlanie do 4 bloków z cennikiem dla różnych rodzajów produktów na jednym wyświetlaczu.
- zajętość stref
- nr. stanowiska z listą usług realizowanych na stanowisku
- lub inne informacje istotne z punktu widzenia klienta odwiedzającego obiekt.
Wyświetlacze informacyjne to monitory/TV z wbudowaną przeglądarką internetową. Moduł INFO zawiera generatory wyświetlanych stron, które zainstalowane są na serwerze systemu - najczęściej tej samej maszynie co baza danych.
Generatory stron działają w czasie rzeczywistym dynamicznie na podstawie danych z systemu. Przygotowane informacje/strony mogą być wykorzystane wewnątrz obiektu właśnie na wyświetlaczach oraz udostępniać te same informacje na stronie internetowej obiektu.
Wyświetlacze działają w ramach sieci lokalnej (podsieć dla RKSoft - ESOK). Mogą być podwieszane pod sufitem np. nad kasami lub montowane na ścianach, w miejscach, w których dana informacja może być dla Państwa klienta potrzebna.
- Szczegóły
- Kategoria: RKSoft.NET - ESOK
Zalogowani użytkownicy z uprawnieniami do funkcji API użytkownika i wykupionym wsparciem technicznym, w panelu klienta, otrzymali do użytku funkcję zarządzania swoimi klientami online, którzy korzystają z IPK dla ESOK. Moduł pozwala na podstawowe operacje i analizy związane z Państwa klientami online:
- wykaz kont online z podziałem na:
- wszystkie
- aktywowane
- nieaktywowane
- utworzone w ostatnich 30-stu dniach
- nieaktywowane powyżej 30 dni
- aktywnych (logował się) w ostatnich 30-stu dniach
- nieaktywnych (tych co nie logowali się od ponad 6-ciu miesięcy)
- w ramach wykazów dla zaznaczonych pozycji można m.in. zrealizować następujące operacje:
- usunąć konto
- wysłać ponownie link aktywacyjny
- uzyskać historię logowań
- uzyskać historię rezerwacji
- uzyskać historię transakcji
Kolejne funkcje API w opracowaniu. Będziemy Państwa informować gdy zostaną udostępnione.
- Szczegóły
- Kategoria: RKSoft.NET - ESOK
- Bank Pekao, S.A.
- Szczegóły
- Kategoria: ESOK
Kompleksowy i zaawansowany informatyczny system obsługi klienta dla małych, średnich i dużych firm, obiektów rekreacyjnych i sportowych. Stosowany z powodzeniem na pływalniach, parkach rozrywki, basenach sportowych, parkach wodnych, obiektach rekreacyjnych, fitness klubach, siłowniach, kortach tenisowych, boiskach, lodowiskach, domach kultury, łowiskach, marinach, kampingach. Z oprogramowania RKSoft.NET - ESOK korzystają obiekty gminne, miejskie, centra sportu i rekreacji. Modułowa budowa pozawala indywidualnie dostosować funkcje sytemu do potrzeb obiektu.
 |
Fitness / Siłownia / Boiska
|
Basen, Park wodny, Pływalnia, Lodowisko
|
|
|
|
Czartery jachtów
|
Mariny / Kampingi |
|
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
Prezentujemy nowy wygląd IPK (Internetowy Panel Klienta), bardziej nawiązujący do współczesnych trendów w systemach online.
Najnowsze IPK ma możliwość przełączenia na motyw jasny i motyw ciemny. Dodatkowo już po zalogowaniu, bez konieczności dodatkowego wyboru przyciskiem menu, wyświetlany jest identyfikator klienta, do skanowania przez urządzenia skanujące.
IPK to system online pozwalający na dowolnej przeglądarce internetowej na zarządzanie kontem klienta, zakupy i rezerwacje usług, abonamentów z możliwością graficznej prezentacji dostępnych miejsc. IPK współpracuje z naszymi systemami ESOK (Elektroniczny System Obsługi Klienta) z linii RKSoft.
Możliwe jest również wdrożenie samodzielnego, dedykowanego onlinowego systemu IPK dla dowolnej branży ukierunkowanej na obsługę klienta.
Zainteresowanych prosimy o kontakt na biuro(at)karneysoft.pl lub telefonicznie na 605 40 70 80.
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
W naszych systemach rezerwacji online możliwa jest wizualizacja miejsc z podziałem na strefy czy sektory. Znakomite rozwiązanie dla obiektów z oznaczonymi miejscami i sektorami takie jak kina, teatry, parkingi, stanowiska i inne podobne.
Prowadzimy również wynajem systemów online na okresy (również krótkoterminowe), włącznie z udostępnieniem infrastruktury bazodanowej, serwera stron w uniwersalnej domenie *.moje-rezerwacje.pl (w miejscu gwiazdki nazwa firmy lub usługi).
W przypadku zainteresowania zachęcamy do kontaktu z naszym biurem telefonicznie lub na adres biuro(at)karneysoft.pl
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
Systemy ESOK (Elektroniczny System Obsługi Klienta) udostępniają serwis ONLINE. ESOK ONLINE to zaawansowany moduł www pozwalający na:
- przegląd wykupionych usług abonamentowych
- zakup usług abonamentowych
- rezerwacje na zajęcia indywidualne i grupowe do wykupionych usług abonamentowych
- rezerwacje jednorazowe na zajęcia indywidualne i grupowe z płatnością online
- sprawdzanie aktywności (pobyt na zajęciach)
- przegląd dokumentów zakupu
- pobranie dokumentów zakupu w formacie pdf
- powiadomienia e-mailem o aktywności w systemie ONLINE
ESOK ONLINE dostępny jest na każdym urządzeniu z przeglądarką internetową i dostępem do internetu (smartfon, tablet, laptop komputer stacjonarny).
ESOK ONLINE można testować na https:/karneysoft.pl/online/test/
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
ESOK moduł IPK online (zintegrowany z RKSoft ESOK)
Dla użytkowników systemów RKSoft ESOK oferujemy dedykowane systemy obsługi klienta ONLINE z obsługą płatności. W systemie online klient może sprawdzić m.in. swoje abonamenty, aktywność, dokonać zakupu abonamentu, dokonać rezerwacji kortu czy zajęć z opłatą online.
Dostępny dla każdej przeglądarki z automatycznym dostosowaniem do wielkości ekranu dla urządzeń mobilnych
System może być rozwijany o funkcje dedykowane dla poszczególnych operatorów/użytkowników systemów RKSoft. Płatności realizowane są przy współpracy z Przelewy24.
Istnieje możliwość rejestracji w Przelewy24 z uzyskaniem preferencyjnych warunków dla serwisu bezpośrednio przez nasz serwis rejestracyjny. Zainteresowanych wdrożeniem systemu ONLINE dla swoich klientów zapraszamy do kontaktu z naszym biurem.
Test systemu ONLINE dostępny pod adresem https://karneysoft.pl/online/test/