Oprogramowanie ESOK (Elektroniczny System Obsługi Klienta) to w skrócie „mózg” nowoczesnych obiektów sportowych i rekreacyjnych, takich jak baseny, siłownie czy parki rozrywki. Jego głównym zadaniem jest spięcie w jeden organizm sprzedaży biletów, kontroli dostępu (bramek) oraz rozliczania czasu pobytu klienta.
KarneySoft - ESOK, to kompleksowy i zaawansowany informatyczny system obsługi klienta dla małych, średnich i dużych firm, obiektów rekreacyjnych i sportowych. Stosowany z powodzeniem na pływalniach, parkach rozrywki, basenach sportowych, parkach wodnych, obiektach rekreacyjnych, fitness klubach, siłowniach, kortach tenisowych, boiskach, lodowiskach, domach kultury, łowiskach, marinach, kampingach. Z oprogramowania KarneySoft - ESOK korzystają obiekty gminne, miejskie, centra sportu i rekreacji. Modułowa budowa pozawala indywidualnie dostosować funkcje sytemu do potrzeb obiektu.
Ważnym elementem ESOK są zintegrowane urządzenia. Listę wraz z dodatkowymi informacjami o urządzeniach znajdziesz w dziale: Urządzenia ESOK
 |
Fitness / Siłownia / Boiska
- moduł podstawowy
- kasa/sprzedaż, elastyczne cenniki
- abonamenty, kontrola abonamentów
- usługi, rozliczanie usług w ramach abonamentu, usługi jednorazowe
- rezerwacje
- raporty
- moduł online
- sprzedaż online abonamentów i usług, płatności online
- podgląd dostępnych środków i wykorzystania abonamentów
- rezerwacje na usługi
- wizualizacja miejsc
- moduł urządzeń
- kontrola dostępu - sterowanie kołowrotami, bramkami, drzwiami, szlabanami
- wyświetlacze informacyjne
- sterowanie szafkami, statyczne i dynamiczne przypisywanie transponderów do szafki
- moduł parking
- wsparcie techniczne z systemem zgłoszeń
|
|
|
Basen, Park wodny, Pływalnia, Lodowisko
- moduł podstawowy
- kasa/sprzedaż, elastyczne cenniki
- abonamenty, kontrola abonamentów
- usługi, rozliczanie usług w ramach abonamentu, usługi jednorazowe
- rozliczenie czasu pobytu, usług dodatkowych w czasie pobytu
- rezerwacje
- raporty
- moduł online
- sprzedaż online abonamentów i usług, płatności online
- podgląd dostępnych środków i wykorzystania abonamentów
- rezerwacje na usługi
- wizualizacja
- moduł urządzeń
- kontrola dostępu do stref i pomieszczeń - sterowanie kołowrotami, bramkami, drzwiami, dyspenserami
- wyświetlacze informacyjne
- zatrzymanie czasu (w oczekiwaniu na rozliczenie)
- sterowanie szafkami, statyczne i dynamiczne przypisywanie transponderów do szafki
- moduł wypożyczalni sprzętu z rozliczeniem czasu wypożyczenia (np. dla lodowisk)
- moduł parking
- wsparcie techniczne z systemem zgłoszeń
|
|
|
|
|
Czartery jachtów
- moduł podstawowy
- zarządzanie jachtami
- rezerwacje jachtów z wizualizacją dostępności i automatyczną kalkulacją w zależności od typu jachtu, okresu i długości czarteru
- automatyczne naliczanie zwyżek i zniżek
- promocje
- generator dokumentów - umowa, faktura, protokół wydania i odbioru
- moduł online
- rezerwacje jachtu
- zawarcie umowy
- płatności online
- moduł API
- API dla rezerwacji z systemów zewnętrznych
- API dla agentów obsługi czarterów krajowych i zagranicznych korzystających z własnych aplikacji
- rozwój o aplikacje desktopowe, webowe np. do obsługi agentów firmy czarterowej
- wsparcie techniczne z systemem zgłoszeń
|
|
|
Mariny / Kampingi
|
|
