- Szczegóły
- Kategoria: ESOK
W panelu klienta "Panel klienta / Pomoc techniczna / Instrukcje", dla zalogowanych użytkowników, dostępne są instrukcje pozwalające na właściwe skonfigurowanie systemów operacyjnych pod kątem prawidłowej współpracy z urządzeniami podpiętymi do komputerów szczególnie poprzez porty USB.
Państwa informatycy, administratorzy komputerów i ich systemów operacyjnych Windows®, powinni skonfigurować systemy operacyjne zgodnie z zaleceniami zawartymi w tych instrukcjach, w celu zapewnienia właściwej i niezakłóconej pracy z urządzeniami.
Szczególne wskazania pod tym względem zawarł producent drukarek fiskalnych Novitus.
- Szczegóły
- Kategoria: Promocje
Oszczędzaj na ESOK! - nie musisz od razu kupować - wynajmij!
Z naszą atrakcyjną ofertą wynajmu z możliwością zakupu, możesz korzystać z ESOK już teraz bez większych inwestycji, by w każdej chwili najem bezstratnie zamienić na zakup lub zrezygnować.
- Wstępna inwestycja to tylko koszt uruchomienia systemu RKSoft.NET - ESOK* (w trybie zdalnym nawet poniżej 1900,00 zł netto)
- Co miesięczna opłata to obowiązkowe zdalne wsparcie dla RKSoft.NET - ESOK + kwota najmu**. Ty decydujesz o wysokości kwoty najmu jeśli myślisz o zamianie najmu na zakup.
W przypadku późniejszej decyzji zakupu systemu RKSoft.NET ESOK, suma wpłaconych kwot najmu nie przepadnie przez 6 miesięcy od ostatniego miesiąca najmu i będzie odjęta od ceny zakupu***.
Jako klient najmujący, masz dostęp do Panelu Klienta i aktualnych cenników, więc cały czas monitorujesz aktualne ceny zakupu, najmu i wsparcia oraz sumy wpłaconych kwot najmu.
W przypadku rezygnacji kwota najmu zostaje Twoim kosztem za najem systemu, a po 6 miesiącach bez kolejnego miesiąca najmu w tym okresie, przepadnie. - Rozszerzenia i dodatkowe opcjonalne moduły systemu będą dalej dostępne w zakupie wg aktualnego cennika.
* dotyczy wersji podstawowej MINI z bazą danych na jednej z Państwa stacji roboczych z Windows® - bez dedykowanego serwera bazy danych i bez serwera urządzeń sterującego kołowrotami, zamkami itp.
** minimalna kwota najmu 100,00 zł netto
*** odjęta suma kwot najmu netto nie większa, niż kwota zakupu netto
Zainteresowanych taką formą korzystania z systemu RKSoft.NET - ESOK zapraszamy do kontaktu e-mailowego lub telefonicznego.
(Cenniki dostępne są dla zalogowanych użytkowników.)
- Szczegóły
- Kategoria: Moduły
W promocji do 31 grudnia 2022 r.
(cennik dostępny w panelu klienta dla zalogowanych użytkowników)
Wyświetlacze informacyjne pozwalają na wyświetlenie ważnych informacji dla klienta. Mogą to być:
- cenniki - możliwe wyświetlanie do 4 bloków z cennikiem dla różnych rodzajów produktów na jednym wyświetlaczu.
- zajętość stref, ilość pozostałych wolnych miejsc na zajęcia grupowe wg planu zajęć
- nr. stanowiska z listą usług realizowanych na stanowisku
- inne informacje istotne z punktu widzenia klienta odwiedzającego obiekt.
- możliwe jest projektowanie stron i wyświetlanych na nich informacji indywidualnie dla obiektu.
Wyświetlacze informacyjne to monitory/TV z wbudowaną przeglądarką internetową. Moduł INFO zawiera generatory wyświetlanych stron, które zainstalowane są na serwerze systemu - najczęściej tej samej maszynie co baza danych - i obsługują wyświetlacze.
Generatory stron działają w czasie rzeczywistym dynamicznie na podstawie danych z systemu. Przygotowane informacje/strony mogą być wykorzystane wewnątrz obiektu właśnie na wyświetlaczach oraz udostępniać te same informacje na stronie internetowej obiektu.
Wyświetlacze działają w ramach sieci lokalnej (podsieć dla RKSoft - ESOK). Mogą być podwieszane pod sufitem np. nad kasami lub montowane na ścianach, w miejscach, w których dana informacja może być dla Państwa klienta potrzebna. Ta sama strona może być wyświetlana na wielu wyświetlaczach.
- Szczegóły
- Kategoria: RKSoft.NET - ESOK
Zalogowani użytkownicy z uprawnieniami do funkcji API użytkownika i wykupionym wsparciem technicznym, w panelu klienta, otrzymali do użytku funkcję zarządzania swoimi klientami online, którzy korzystają z IPK dla ESOK. Moduł pozwala na podstawowe operacje i analizy związane z Państwa klientami online:
- wykaz kont online z podziałem na:
- wszystkie
- aktywowane
- nieaktywowane
- utworzone w ostatnich 30-stu dniach
- nieaktywowane powyżej 30 dni
- aktywnych (logował się) w ostatnich 30-stu dniach
- nieaktywnych (tych co nie logowali się od ponad 6-ciu miesięcy)
- w ramach wykazów dla zaznaczonych pozycji można m.in. zrealizować następujące operacje:
- usunąć konto
- wysłać ponownie link aktywacyjny
- uzyskać historię logowań
- uzyskać historię rezerwacji
- uzyskać historię transakcji
Kolejne funkcje API w opracowaniu. Będziemy Państwa informować gdy zostaną udostępnione.
- Szczegóły
- Kategoria: Integracja z terminalem płatniczym
- Szczegóły
- Kategoria: ESOK
Kompleksowy i zaawansowany informatyczny system obsługi klienta dla małych, średnich i dużych firm, obiektów rekreacyjnych i sportowych. Stosowany z powodzeniem na pływalniach, parkach rozrywki, basenach sportowych, parkach wodnych, obiektach rekreacyjnych, fitness klubach, siłowniach, kortach tenisowych, boiskach, lodowiskach, domach kultury, łowiskach, marinach, kampingach. Z oprogramowania RKSoft.NET - ESOK korzystają obiekty gminne, miejskie, centra sportu i rekreacji. Modułowa budowa pozawala indywidualnie dostosować funkcje sytemu do potrzeb obiektu.
 |
Fitness / Siłownia / Boiska
|
Basen, Park wodny, Pływalnia, Lodowisko
|
|
|
|
Czartery jachtów
|
Mariny / Kampingi |
|
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
Prezentujemy nowy wygląd IPK (Internetowy Panel Klienta), bardziej nawiązujący do współczesnych trendów w systemach online.
Najnowsze IPK ma możliwość przełączenia na motyw jasny i motyw ciemny. Dodatkowo już po zalogowaniu, bez konieczności dodatkowego wyboru przyciskiem menu, wyświetlany jest identyfikator klienta, do skanowania przez urządzenia skanujące.
IPK to system online pozwalający na dowolnej przeglądarce internetowej na zarządzanie kontem klienta, zakupy i rezerwacje usług, abonamentów z możliwością graficznej prezentacji dostępnych miejsc. IPK współpracuje z naszymi systemami ESOK (Elektroniczny System Obsługi Klienta) z linii RKSoft.
Możliwe jest również wdrożenie samodzielnego, dedykowanego onlinowego systemu IPK dla dowolnej branży ukierunkowanej na obsługę klienta.
Zainteresowanych prosimy o kontakt na biuro(at)karneysoft.pl lub telefonicznie na 605 40 70 80.
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
W naszych systemach rezerwacji online możliwa jest wizualizacja miejsc z podziałem na strefy czy sektory. Znakomite rozwiązanie dla obiektów z oznaczonymi miejscami i sektorami takie jak kina, teatry, parkingi, stanowiska i inne podobne.
Prowadzimy również wynajem systemów online na okresy (również krótkoterminowe), włącznie z udostępnieniem infrastruktury bazodanowej, serwera stron w uniwersalnej domenie *.moje-rezerwacje.pl (w miejscu gwiazdki nazwa firmy lub usługi).
W przypadku zainteresowania zachęcamy do kontaktu z naszym biurem telefonicznie lub na adres biuro(at)karneysoft.pl
Podkategorie
Urządzenia ESOK
Nowa linia urządzeń zintegrowanych z ESOK 5:
(Urządzenia z nowej linii współpracują również z RKSoft.NET - ESOK)
|
LCS / DS / LH |
|
Locker Controller Server (Serwer sterowników szafek ) Device Server (Serwer urządzeń) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. Lockers Host |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
LC |
|
Locker Controller (Sterownik szafek) Zasilanie 12VDC. W jednej grupie może pracować 4 sterowniki (sterujące 80 szafkami) i 5 czytników. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
LCR |
|
Locker Controller Reader (Czytnik sterownika szafek) Wkrótce dostępny również w obudowie jak STR - czytnik zatrzymania czasu. Zasilanie 12VDC. W jednej grupie może pracować 4 sterowniki (sterujące 80 szafkami) i 5 czytników |
 |
|
|
|
|
|||
| LS |
Locker Selector (Selektor szafki) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. |
 |
||
| LLC |
Locker Latch Controler (Indywidualny sterownik zamka szafki) Indywidualny sterownik zamka szafki z czytnikiem i wyświetlaczem 2,8". Praca online, offline (domyślna). Komunikuje się z bazą danych systemu ESOK po WiFi przez Hosta (LH). Wbudowana funkcja zatrzymania czasu (dla wersji offline). W wersji rozszerzonej, możliwość płatności online po sczytaniu kodu QR wyświetlonego na ekranie. Pozwala na zajmowanie wolnych szafek później otwieranie szafki przez zbliżenie kluczyka/transpondera do wbudowanego czytnika transponderów. |
 |
||
| STR/IR |
Stop Time Reader (Czytnik zatrzymania czasu) Info Reader (Czytnik informacyjny) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. |
 |
||
| ACR |
Access Controll Reader (Czytnik kontroli dostępu) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. |
|
