- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
Prezentujemy nowy wygląd IPK (Internetowy Panel Klienta), bardziej nawiązujący do współczesnych trendów w systemach online.
Najnowsze IPK ma możliwość przełączenia na motyw jasny i motyw ciemny. Dodatkowo już po zalogowaniu, bez konieczności dodatkowego wyboru przyciskiem menu, wyświetlany jest identyfikator klienta, do skanowania przez urządzenia skanujące.
IPK to system online pozwalający na dowolnej przeglądarce internetowej na zarządzanie kontem klienta, zakupy i rezerwacje usług, abonamentów z możliwością graficznej prezentacji dostępnych miejsc. IPK współpracuje z naszymi systemami ESOK (Elektroniczny System Obsługi Klienta) z linii RKSoft.
Możliwe jest również wdrożenie samodzielnego, dedykowanego onlinowego systemu IPK dla dowolnej branży ukierunkowanej na obsługę klienta.
Zainteresowanych prosimy o kontakt na biuro(at)karneysoft.pl lub telefonicznie na 605 40 70 80.
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
W naszych systemach rezerwacji online możliwa jest wizualizacja miejsc z podziałem na strefy czy sektory. Znakomite rozwiązanie dla obiektów z oznaczonymi miejscami i sektorami takie jak kina, teatry, parkingi, stanowiska i inne podobne.
Prowadzimy również wynajem systemów online na okresy (również krótkoterminowe), włącznie z udostępnieniem infrastruktury bazodanowej, serwera stron w uniwersalnej domenie *.moje-rezerwacje.pl (w miejscu gwiazdki nazwa firmy lub usługi).
W przypadku zainteresowania zachęcamy do kontaktu z naszym biurem telefonicznie lub na adres biuro(at)karneysoft.pl
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
Systemy ESOK (Elektroniczny System Obsługi Klienta) udostępniają serwis ONLINE. ESOK ONLINE to zaawansowany moduł www pozwalający na:
- przegląd wykupionych usług abonamentowych
- zakup usług abonamentowych
- rezerwacje na zajęcia indywidualne i grupowe do wykupionych usług abonamentowych
- rezerwacje jednorazowe na zajęcia indywidualne i grupowe z płatnością online
- sprawdzanie aktywności (pobyt na zajęciach)
- przegląd dokumentów zakupu
- pobranie dokumentów zakupu w formacie pdf
- powiadomienia e-mailem o aktywności w systemie ONLINE
ESOK ONLINE dostępny jest na każdym urządzeniu z przeglądarką internetową i dostępem do internetu (smartfon, tablet, laptop komputer stacjonarny).
ESOK ONLINE można testować na https:/karneysoft.pl/online/test/
- Szczegóły
- Kategoria: IPK (Internetowy Panel Klienta)
ESOK moduł IPK online (zintegrowany z RKSoft ESOK)
Dla użytkowników systemów RKSoft ESOK oferujemy dedykowane systemy obsługi klienta ONLINE z obsługą płatności. W systemie online klient może sprawdzić m.in. swoje abonamenty, aktywność, dokonać zakupu abonamentu, dokonać rezerwacji kortu czy zajęć z opłatą online.
Dostępny dla każdej przeglądarki z automatycznym dostosowaniem do wielkości ekranu dla urządzeń mobilnych
System może być rozwijany o funkcje dedykowane dla poszczególnych operatorów/użytkowników systemów RKSoft. Płatności realizowane są przy współpracy z Przelewy24.
Istnieje możliwość rejestracji w Przelewy24 z uzyskaniem preferencyjnych warunków dla serwisu bezpośrednio przez nasz serwis rejestracyjny. Zainteresowanych wdrożeniem systemu ONLINE dla swoich klientów zapraszamy do kontaktu z naszym biurem.
Test systemu ONLINE dostępny pod adresem https://karneysoft.pl/online/test/
- Szczegóły
- Kategoria: System ESOK
W ramach systemów i oprogramowania ESOK istotną rolę odgrywają moduły/monitory informacyjne. Mogą być dostępne lokalnie w postaci monitorów z aktualną informacją dla klienta lub publiczne pozwalające na uzyskanie takiej informacji w przeglądarce internetowej z opcją dostępu dla zalogowanych klientów.
Nasze systemy ESOK pozwalają na uruchomienie modułu/panelu informacyjnego lokalnie na obiekcie w postaci dowolnego monitora/TV z przeglądarką stron internetowych. Moduł taki może wyświetlać dowolną treść, w tym również informacje bezpośrednio z systemu ESOK. Mogą to być informacje o ilości osób przebywających aktualnie na obiekcie, cenniki, informacje o zajęciach z przypisaniem zajęć do sali, którą panel informacyjny obsługuje.
Moduły o zasięgu lokalnym zbudowane na lokalnym serwerze html (intranet), publiczne oparte o publicznie dostępne serwery stron internetowych, również jako część IPK (Internetowy Panel Klienta) o którym pisaliśmy wcześniej tutaj.
Lokalnym modułem informacji w ramach intranetu można zarządzać z poziomu oprogramowania RKSoft dostosowując rodzaj wyświetlanych informacji ich kolejność, czas trwania, częstość odświeżania i inne parametry.
Po więcej informacji zachęcamy do kontaktu na biuro(at)karneysoft.pl lub telefonicznie na numer 605 40 70 80.
- Szczegóły
- Kategoria: API dla operatora ESOK
Dla użytkowników systemów RKSoft.NET i RKSoft.NG udostępniamy API do obsługi online Internetowego Panelu Klienta (IPK). Internetowy Panel Klienta pozwala na umieszczenie na Państwa stronach ramki w której Państwa klient będzie mógł przykładowo:
- sprawdzić swoje abonamenty lub zakupić nowe z płatnością on-line
- sprawdzić swoją aktywność
- sprawdzić swoje punkty lojalnościowe
- sprawdzić swoje rezerwacje
- dokonać rezerwacji ze środków na abonamencie lub płacąc on-line
API mogą być kompletne do osadzenia w ramce na Państwa stronie lub mogą być funkcjami zwracającymi dane, które Państwo samodzielnie osadzą na swojej stronie internetowej.
Poniżej przykład ramki, który może być umieszczony na Państwa stronie internetowej. Panel jest zbudowany w sposób, który dopasowuje się do wielkości ekranu bez potrzeby przewijania na boki, co ułatwia korzystanie na urządzeniach mobilnych.
Sprawdź jak to działa - parametry logowania: użytkownik: test hasło: testtest. Po zalogowaniu pojawi się przykładowe menu z nieaktywnymi funkcjami jako przykładowy wzór.
Internetowy Panel Klienta może zawierać dowolne funkcje w ramach potrzeb. Po więcej informacji prosimy o kontakt na
Podkategorie
Urządzenia ESOK
![]()
Nowa linia urządzeń zintegrowanych z ESOK 5:
(Urządzenia z nowej linii współpracują również z RKSoft.NET - ESOK)
|
LCS / DS / LH |
|
Locker Controler Server (Serwer sterowników szafek ) Device Server (Serwer urządzeń) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. Lockers Host |
|
![]() |
|
|
|
|
|
|
|
LC |
|
Locker Controler (Sterownik szafek) Zasilanie 12VDC. W jednej grupie może pracować 4 sterowniki (sterujące 80 szafkami) i 5 czytników. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
LCR |
|
Locker Controler Reader (Czytnik sterownika szafek) Wkrótce dostępny również w obudowie jak STR - czytnik zatrzymania czasu. Zasilanie 12VDC. W jednej grupie może pracować 4 sterowniki (sterujące 80 szafkami) i 5 czytników |
|
|
|
|
|
|||
| LCT |
Locker Terminal (Terminal szafek) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. |
![]() |
||
| LLC |
Locker Latch Controler (Indywidualny sterownik zamka szafki) Indywidualny sterownik zamka szafki z czytnikiem i wyświetlaczem 2,8". Praca online, offline (domyślna). Komunikuje się z bazą danych systemu ESOK po WiFi przez Hosta (LH). Wbudowana funkcja zatrzymania czasu (dla wersji offline). W wersji rozszerzonej, możliwość płatności online po sczytaniu kodu QR wyświetlonego na ekranie. Pozwala na zajmowanie wolnych szafek później otwieranie szafki przez zbliżenie kluczyka/transpondera do wbudowanego czytnika transponderów. |
![]() |
||
| STR/IR |
Stop Time Reader (Czytnik zatrzymania czasu) Info Reader (Czytnik informacyjny) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. |
![]() |
||
| ACR |
Access Control Reader (Czytnik kontroli dostępu) Zasilanie 5VDC - zasilacz USB C lub moduł PoE. |
![]() |
||
| COL-12 |
Collector (Kolektor opasek/transponderów) Kompaktowy kolektor opasek/transponderów RFID instalowany na bramce wyjściowej - pobiera opaskę/transponder dowolnego kształtu i otwiera bramkę. Stosowany do automatyzacji wyjścia końcowego w przypadku braku dopłaty. Może być rozszerzony o samoobsługowy terminal płatniczy, gdy wystąpi dopłata. Wielkość tacki na opaskę 12 x 12 cm. |
Zdjęcie wkrótce |
||
| HH-POS |
Hand Held POS (Ręczny POS) Ręczny POS z potwierdzeniem opaską obciążenia przyjmowanego przez klienta do rozliczania przy zakończeniu pobytu. Sprawdza się tam gdzie wymagana jest dodatkowa obsługa klienta będącego w trakcie pobytu na obiekcie - baseny, fitness, siłownia, lodowiska, aqua parki, parki rozrywki - wszędzie tam (np. "mokry barek"), gdzie natychmiastowa zapłata nie jest możliwa.
Urządzenie zasilane akumulatorem 10000 mAh pozwala na długą 12-19 godzin ciągłej pracy w zależności od obciążenia. Ekran dotykowy 7". Wbudowany ekran dla klienta 1,9". Wbudowany czytnik opasek UNIQUE i/lub MiFare. Ładowarka akumulatora na port USB C. Łączy się z bazą danych systemu po WiFi. Urządzenie może również realizować inne funkcje ESOK (również administracyjno-konfiguracyjne) w zależności od wersji aplikacji. Dwie wersje wydajności procesora i ilości pamięci wewnętrznej mają wpływ na szybkość działania, ale również na cenę. Zasilanie 5 VDC, pobór prądu, 800 mA przy włączonym dodatkowym ekranie klienta, 660 mA w czasie bezczynności i 500 mA w czasie bezczynności z przygaszonym ekranem.
|
|



